2013年1月31日星期四

工作機會多了還是少了?

經常有人問我,現在打工一族找工作和晉升的機會,與我初出道的年代相比,究竟是多了還是少了?

回想起當年,我因為兄姊在會計師樓工作的關係,中學時代已走進會計師樓做暑期工,在理工修讀會計系時亦通過學校安排實習機會當暑期工,卻無須預早一段時間申請,不用填寫很詳細的申請表,亦很少設有電話口試和面試。近年同學申請做暑期工競爭則激烈多了,有時須通過筆試、口試、面試考核,很不簡單!

會計師樓的工作歷年確有很大轉變。三、四十年前,會計師樓的入職資格只要求是中學畢業生,當時很多人也喜歡到一些著名的會計師樓工作,視會計師樓為學師的地方,稱之為「少林寺」,當廉價勞工,薪酬比其他工作低也在所不計,亦很少考慮晉升機會,因為當年大部份的合夥人也是外國人,是外國的 Chartered Accountant,所以大家不大期望會有晉升的機會。

我當暑期工時會計師樓的工作時間並不像現在的工時長,還記得我第一天上班被調派出外工作,跟着組員上一家餐廳,當時心想我們是否在這裏做核數,原來一夥人到餐廳吃早餐,然後才到客戶的辨公室工作,而到四時四十五分已準備下班。我在會計師樓當了幾年暑期工,目睹大家的工作態度逐漸認真,工時亦較長。畢業後在稅務局工作了幾年,後來再有機會回到會計師樓工作時,情況已經有所改變,有些在香港考取會計師資格的中國人也有晉升到合夥人的機會。

在我的會計師職業生涯中,見證了海外聘請和本地聘請的員工在待遇差異方面逐漸收窄,已婚女性和已婚男性的薪酬待遇拉近,女性晉升的機會增多,較前平等,以至近年更看到入職的女性反過來比男性多的現象。現時會計師樓在招聘大學生時會詳細講解在會計師樓工作的晉升機會,希望所有應徵者都能朝着合夥人的目標出發,在薪酬方面亦能和其他商業機構的工資看齊。從前大學畢業生不像現在普及,應徵工作時在尖子和非尖子的大學畢業生之間沒有太大的分別,在我畢業的年代,只要是大學畢業生,無論是成績優異或只屬一般的同學,都可能會加入同一間公司,做同一類工作,因為當時很多政府機構或會計師樓都會大量吸納大學生。時至今日,如果是尖子學生,四大會計師樓自然會爭相聘請,但對於一些成績只屬一般的畢業生,要加入一些規模較大的公司則相對困難。

在職業路上,我也只是一步一步地往上爬,初畢業時其實也看不到一個明確的最終職位目標,亦可以說當時沒有想過有一天會當上合夥人。現在的畢業同學則有一個明確的職業台階,清楚知道晋升的年份指標,當然能否晋升到最高的職位則要視乎個人能力等多項因素。我經歷過一個經濟起飛的年代,雖然很多人未必有預計過自己會成功,但憑着自己努力工作,機會隨着經濟和社會的迅速發展而增多,令到我輩獲晉升的機會好像較現時多。現在由於大學畢業生人數增加,而機會便有一些參差,雖然晉升的路徑較明確,但能否攀登到某一些職位仍要視乎多項因素。不過,從另一個角度來看,近年公司無論在培訓、風險管理、職業操守、人事管理各方面都較進步,僱主亦願意投放更多資源在這方面,很多專業的守則和操守的要求亦更有規範和明確。隨着香港的國際化和內地開放,現在入職的人士大多對國際經貿和內地環境有更多認識,最重要是互聯網的發達令到大家在搜尋資料和掌握世界大事方面較前人容易,令現在的打工一族在升職之外也有另一些得著。

其實在職場上始終是要講求天時、地利、人和,亦受際遇的影響,很多事情我們未能控制。我們能夠做到的就是好好裝備自己,多學習和人溝通的方法,希望有好際遇時更加事半功倍,在逆境時也可以把傷害減至最低。我始終相信在大多的情況下是沒有懷才不遇的。

(轉載自Career Times Online – HR Columnists)


2013年1月17日星期四

民以食為天

農曆新年將至,有報章指最近日本入口貨售價因日元貶值而下跌,將有利市民辦年貨,日貨如鮑魚、海參、水果及其他日本食材均下調約一至兩成。日本311地震海嘯後,市民非常關注日本進口食品可能受到核幅射污染,不過自己和相熟的朋友或家人仍有繼續光顧日本食肆,對日本的出口檢定和香港的進口食品的把關都投以信心的一票。回想當年自己懷孕時,有一段日子,突然覺得所有熟食都讓自己想吐,所以斗膽試試吃日本刺身,獨排孕婦不應吃生冷食物這一傳統的眾議。

對食物的喜好到底是天生的還是後天培養的呢?我的父母和兄弟姊妹們都較少吃甜品,喜歡吃肉類和海鮮。我的女兒似乎也有相同的喜好,在她還小的時候,我假裝喜歡吃甜品,希望吸引她嘗試,但她還是不喜歡吃甜的。有朋友說他的小孩子天生只能吃一兩種食物,其他的吃了就想吐,我懷疑那是因對偏食的堅持而產生心理反應。

香港是美食天堂,最大的好處是選擇良多,每人總有一兩家經常光顧的「心水」食肆,親友間可互相推介食肆,大家於是常可試試光顧不同的食肆,而且豐儉隨意。我很喜歡吃不同種類的食物,嘗試不同的餐廳,除了辣和甜外,其餘的味道我也喜歡吃。早上我喜歡到茶餐廳吃早餐,有些茶餐廳的伙記看見我穿得比較莊重,卻不介意在茶餐廳內與陌生人擠坐一桌,覺得很奇怪,但土生土長的我反而不覺得有甚麼特別。上年初位於跑馬地奕蔭街的新祥興結業了,真是可惜!他們沖調的奶茶的確能迎合很多人的口味,我也是其中之一,覺得非常可口。在茶餐廳內其實可以觀察到不同的人和事,既可了解一點民情,又可看到茶餐廳的管理哲學,鰂魚涌太興茶餐廳便是其中的表表者。我也遇到灣仔新釗記一眾相處融洽,對客人有禮貌的伙記,他們偶爾也和我閒談兩句。在金鐘上班的我,在灣仔午膳的選擇眾多,多家大小型的意大利和法國餐廳的午餐都價廉味美,物超所值。

提到食物,令我想起超級市場內霸佔了很多貨架的健康食品,如維他命丸、燒脂丸、補肝和補腎的藥丸,靈芝丸、雲芝丸及魚油丸,林林總總,目不暇給。我和很多香港人一樣都會吃那些補健食品,我和我的家人每日餐後都吃Omega 3,我隔天亦會吃鈣片和蜂鳥漿,把它們吞進肚子裡便會「感覺」更加健康,其實那些丸子的功效如何實在不得而知,只要不會吃壞肚子就好了!

隨着很多食物被發現對人體有害,甚至有一些不法商人把虛假的材料加進食物裡,都令人對食物安全產生疑慮。我跟很多市民一樣都期望政府可堅守對食物品質檢定的原則,為市民的健康護航,讓我們可吃到美味的食物之餘,亦毋須擔心食物安全,使我們不至於有一天只吃藥丸或是像太空人般吃牙膏裝的營養物充飢!

「辛苦揾來自在食」,無論你有甚麼興趣或嗜好,「食」始終是我們最大的樂趣,英語叫「dining」進餐而不叫「eating 」吃餐,就是這個道理。

2013年1月3日星期四

如何選擇你的職業?

在一個以職業為題的網誌裡,自然應談談自己對怎樣選擇職業的想法。
 
多年來我一直都是從事和會計相關的工作,也許沒有太多從事不同行業的經驗和大家分享,卻也有一些體會。我因為受兄姊影響的緣故,很早便立志在經濟或會計方面發展,但很多同學在選科時都會猶豫不決。現在報考大學的同學,在選科時大致有兩類想法:一派是按自己喜歡的職業去選科,然後修讀科目朝著心儀的職業進發;另一派則認為入讀大學是為了追求學問知識,因而應注重發展自己的興趣,至於日後求職的問題可留待在大學畢業後再作打算,工作和選科沒有必然關係。由於現在社會的競爭愈來愈激烈,似乎比較多同學有第一種想法。
 
就以會計這個專業為例,如果學生不是主修會計,在畢業後需修讀一個銜接課程 (conversion course),才可和主修會計的學生看齊,可以考取會計師的專業資格,亦即是說起步可能比主修會計的學生遲。雖然會計師樓招聘時沒有規定只錄取會計本科生,但我所見的實際情形是部門主管在分派已獲錄取的新同事到各組別工作時,同事往往都喜歡爭取接收主修會計的學生,最主要是因為除了他們不需要修讀銜接課程外,亦期望他們有基本的會計知識,對工作可以手到拿來,另外申請考試和溫習的假期亦比非本科生為少。
 
其實同學可以就自己的性格和喜好選科,如果喜歡商科,但未能確定自己是否對某專業有興趣,不一定要修讀一些專業課程,可考慮修讀與商業有關的一般學科,如經濟學、市場學、管理學等,這些學科不像會計科有一個特定目標將來從事相關的工作。另一派人士則認為,入讀大學或大專只是學習一些基本知識,任何其他進一步所需的工作技巧都可透過在職培訓 (on the job training) 學到,所以不需有太多顧慮。
 
在選擇自己的職業時,同學可多與家人和朋友傾談,以了解不同的工作。很多人的職業選擇受家人的影響很大,同學從家人口中得知他們的工作範圍和性質,增加了解某行業,或會不知不覺地產生了興趣。我受兄姊影響選讀會計及從事稅務工作,亦認識一些朋友來自醫生、律師世家,可見家人在這方面甚具影響力。
 
透過做暑期工的實習機會增加認識,嘗試不同的工種,亦是一個很好的途徑。多了解工作的性質和內容,是否和自己的性格和興趣脗合亦是重要的考慮。很多公司也會到大學舉辦職業講座,讓即將畢業的大學生增加對行業及工作的認識。另外,大學生也應多參與一些舊生的分享會,以了解不同類型工作的挑戰。
 
我建議年輕人可趁着年紀輕多接觸不同的工種,勇敢踏出第一步多作嘗試,但我並非鼓勵年輕人動輒轉工,因為一般僱主會認為求職者的轉工紀錄太頻密,就會令他們考慮到求職者的性格或態度是否存有一些問題。當然假如你真的選了一個自己不喜歡或認為非常不適合的工作,則宜及早考慮是否需要作其他選擇。
 
人說現在的工作機會好像不及數十年前好,無論在政府或私人機構工作,等待晉升的時間均比從前長。這情況與教育更普及,人口逐漸增多和有很多外地和中國內地人士來港工作有關,這令競爭更加激烈。因此我們更應加把勁為自己增值,在工餘時進修提升自己的水平。此外,有良好的工作態度也是十分重要的,無論做甚麽工作亦會無往而不利,最終當然也受運氣影響。我們應明白除了運氣和自己的知識外,與人相處的態度,做事的方法等,都會影響工作是否能順利進行及收到理想效果。
 
我有一個小小的建議: 每星期天晚上,你問問自己會否因為想到明天要開始一星期的工作而感到非常厭惡,甚或情緒低落? 如果有這情況,你可想想除了工作之外,自己上班時和同事的相處是否融洽,回報是否合理,學習和發展機會良好嗎? 可能你會想到一些感安慰的事情而使情緖舒緩,大家不要只著眼於令你沮喪的事,就算遇着各方面不太順景的時候,應看看會否可以預見隧道出口有一線曙光? 能否否極泰來?當然有需要時可考慮轉工,但提醒大家不要低估轉工後要適應新的環境和人事的代價。
 
大家完成了一天的工作,可以嘗試給當天一個 整體的‘Like’ ‘Not like’ 作為總結,看看 ‘Like’ 是否佔大多數的日子。如果評分大多是‘Like’,恭喜你,你已找到一份自己喜歡的工作!
 
(轉載自Career Times Online – HR Columnists)